谈判犹如攻防大战,矛盾大战。对方用其锐利的"矛"攻我们的"盾",我们用坚固的"盾"抵挡对方的"矛",在攻防大战中,有可能对方攻破了我们的底线,有可能我们抵挡住了对方的进攻。
本篇文章就是探讨在对方进攻的时候,自己应该找到什么样的"盾"来巩固自己的观点,也就是说,如何锁住自己的立场。锁住立场通常有以下几种方法:
第一种:白纸黑字
在谈判中,经常会有谈判一方拿出公司已有的文件,或者证书,或者合同,或者条款等等,来证明给对方看,我的立场是有根据的。
比如,每年中秋佳节,我都会给家里面去寄送月饼,到了邮局之后,工作人员通常都会交给你一份价目清单,上面写着:某品牌,68元到328元不等,而且上面写着邮递费另计。在这个时候,你也不会贸贸然与工作人员讨价还价,因为,白纸黑字,价目清单,一清二楚。
有许多装知名修公司都是采用这一招,通常装修材料是不透明的,装修公司为了使装修材料透明化,通常在装修材料上标明价格,供消费者参考。采用的价格策略也是:价格不变,总价八折等等。
在"白纸黑字"这一方法上,提醒大家,白纸黑字可以造假,这要求你利用自己的经验去判断是否如对方所说一样,是否属实。
第二种:第三者
这个是我们在谈判中通常用到的一种手法。
"不行啊,这样的话,我们领导肯定不同意。"
"董事会已经通过决议,要这么做,您还是再考虑一下吧"
"你这样做,我怎么跟同事交待啊!"
"这么高的点位,我们财务肯定不同意的。"
……
这些方法都是用第三者锁住自己的立场。运用第三者的时候,一定注意,运用名称是一个群体,而不是某一个人。比如董事会、财务、动物协会等等,这样做,不会让对方抓住某一个人穷追猛打,而且自己也有了转换的空间。
第三种:专业知识。
一提起专业知识,大家都会想到科学研究、新技术应用,比如签订某合同,经常会有谈判一番,拿出来一份检测报告,告知对方,现在检测方法是这样,检测的精度是当前最高的,所以我们的费用要高20%。
其实专业知识也是相对的,比如在某一方面,你比对方更了解现实情况,你比对方更了解其中原理,你能够用自己语言说服对方,比如在水果摊中,购买水果的时候,通常卖方会告诉你,这个是美国红提,所以价格要贵等等。
第四种:伤害自己
经常看凤凰卫视台湾新闻报道,经常报道:某某绝食了,某某静坐了,某某抗议遭到镇压了等等,这种方法是伤害自己。
比如陈水扁被捕入狱,绝食,来抗议不公平的对待。
伤害自己在自身谈判中也会用到,其实,有没有伤害到自己并不重要,而是让别人相信已经伤害到你了。导购员经常会对消费者说:这个价格如果答应你,我自己要被扣100元。其实有没有被扣100元,消费者是不知道,消费者只是知道,如果价格过低的话,会令到导购员遭到处罚,恻隐之心,人皆有之,便不会在价格上纠缠。
第五种:没有能力
想到的第一句话就是"要钱没有,要命一条"。
没有能力通常让人很心烦,上级交代给下属的任务,下属完不成,说了句话:我搞不定,上级对任务的分配要重新考虑了。
没有能力这一立场经常在卖场里面用到,导购员经常告诉你:我只能给你这个折扣,再低就要请示领导了,所以就直接告诉消费者,我帮你问问吧,拿起电话来,请示领导。
第六种:民意
民意经常用在外交谈判、环保谈判、政党谈判之间。比如台湾2012年大选,民进党内部参选人提名事情,到底是选择蔡英文,还是苏贞昌,还是许信良呢?看民意,谁的民意高,谁做候选人。
第七种:扣大帽
"这个工程必须在7月份完工,要不然会影响到大运会的正常举行"。好了,这个"大帽子一扣",估计谁都承担不起。
扣大帽这个方法在生活中也是屡见不鲜,比如某某城市进行消防检查,消防部门组织会议的时候,通常会说:消防检查是我市重点评价工作之一,所以,每个单位必须制订消预案,配备消防器材等等,不得影响到我市"先进消防单位"的评比等。
以上几种方式都是锁住自身立场的常见做法,很多时候,这些方法是交叉使用,综合运用的,来增加自己谈判的筹码。但是,切忌,这些方法都不是万能的,都可以解套的,所以在谈判中,要随时观察周边环境的变化,做好预防措施。
兴瑞泵业主营:离心泵,管道泵,单级泵,多级泵,双吸泵(中开泵),锅炉给水泵,高压泵,循环泵,化工泵,冷凝泵,疏水泵,吸沙泵,自吸泵,渣浆泵,潜污泵(潜水排污泵),排水泵,煤水泵,液下泵,泥浆泵,注水泵,热油泵,混流泵,轴流泵,旋涡泵,螺杆泵,消防泵,供水设备, 齿轮泵,磁力泵, 隔膜泵,真空泵,真空泵机组,液环泵,水环真空泵,喷射泵,往复泵, 活塞泵,齿轮泵,潜水泵,深井泵, 配水闸阀,柴油机泵,应急泵 等产品,有良好的售后服务和优质的解决方案,欢迎来电洽谈13355221645。
兴瑞泵业是以原国有大型企业博山水泵厂改制组建的股份有限公司。企业确立了“强化实行股份制运作,实施名牌战略,多元发展战略,按集团化经营,按国际惯例管理,强化整体竞争能力”的基本方针,努力向高科技、集约型、多元化经营的企业集团发展。兴瑞泵业主要生产经营系列离心泵,其产品具有40年水泵行业之经验。选型定制更专业,是广大用户的不二选择。“博山水泵好,全国都知道”!
来自博山的兴瑞泵业,是沿用山东博泵科技(原博山水泵厂)的图纸、工艺、加工、装配、质检统一生产经营。公司产品素以工艺精湛、性能稳定可靠、质量优良享誉国内外市场。现拥有离心清水泵、化工泵、耐腐蚀泵、石油化工流程泵、杂质泵、混流泵、真空泵、煤水泵、空调泵、管道泵、高速高压泵、自动给水成套设备等46个系列280个品种3000余种规格的泵类产品 以及各种规格的配水闸阀。
公司秉承“质量是企业的生命”这一核心理念,以“客户至上”为战略方针,确保每一件产品合格出厂,并配合完善的售后服务体系以及多台24小时技术支持电话,为产品的使用保驾护航。
公司全系产品目前服务于多家上市公司和知名企业(排名不分选后):兖矿集团、鲁西集团、华英集团、青岛华骏集团、伊利集团、银川神华集团、泰丰集团、龙口矿业集团、山东西王集团、大连左垣集团、天津东大化工集团、深圳市政集团、河北迎新集团、青岛九联集团、潍坊中化集团、河南华英集团、武汉三江集团、山东富安集团、临沂常林集团、济南建工集团、淄博矿业集团、鞍山合成集团、枣庄潍焦集团、中电建集团、河南能源化工集团、兴发集团、宜化集团等企业,并给予了一致好评。
联系电话
微信扫一扫